- доставка лекарственных препаратов и медицинских изделий физическим лицам осуществляется только для льготной категории граждан на основании ст. 2 Федерального закона РФ от 09.01.1997 N 5-ФЗ «О предоставлении социальных гарантий героям социалистического труда и полным кавалерам ордена трудовой славы» (в ред. от 02.07.2013) и ст 1.1 Закона РФ от 15.01.1993 N 4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров Ордена Славы».

Оценка качества услуги

Сайт-сервис АМТ — это не только лучшая цена, но и лучшее качество услуги!

  • В отличие от большинства интернет аптек, мы осуществляем обратную связь с нашими клиентами. После исполнения заказа вы можете поставить нам оценку, оставить отзыв и комментарии о работе сервиса. Мы публикуем их на сайте.
  • Ваши оценки и отзывы помогают посетителям сайта оценить качество услуги в разных аптеках, а сотрудникам аптек - правильно оптимизировать свою работу.

Рейтинг аптек

  • В левом меню сайта и в результатах поиска лекарств и товаров аптеки расположены по рейтингу (вверху поисковой выдачи находятся аптеки с максимальным рейтингом). Вы можете выбрать не только лучшую цену, но и лучшее качество услуги!
  • При расчете рейтинга для каждой аптеки мы учитываем три показателя: "качество услуги" (в баллах), "исполняемость заказов" (в процентах) и "оборот" (в рублях). Для каждой аптеки по каждому из трёх показателей расчитывается ранг. Место аптеки в рейтинге определяется через сумму рангов.
  • Для каждой аптеки показана "Средняя оценка качества услуги". Оценку (от 1 до 5) ставят те, кто воспользовался услугой заказа через нашу интернет аптеку.
  • Для каждой аптеки показан "Процент исполненных заказов".
  • В ранжировании аптек также учитывается "Оборот за месяц", который во многом зависит от ассортимента и ценовой политики аптеки.
  • Повлиять на пользовательскую оценку и рейтинг аптеки практически невозможно, не улучшив качество и доступность услуги.
  • См. также: Сравнение условий доставки из аптек.


Отзывы покупателей

после автоматической модерации по стоп-словам

  • Нова Вита 24-02-18

    спасибо, отличная работа

  • Нео-Фарм 24-02-18

    100% заслужили отметку «отлично»!

  • Нео-Фарм 23-02-18

    Все очень нравится, быстро обновляют цены на сайте, быстро собирают заказ.

  • Нова Вита 22-02-18

    Прекрасное обслуживание!!!

  • Нова Вита 22-02-18

    Все очень быстро и профессионально

  • Нова Вита 22-02-18

    Все замечательно! Спасибо большое!

  • Нео-Фарм 21-02-18

    все хорошо организовано,быстро,удобно...

  • Нео-Фарм 21-02-18

    Все отлично, спасибо.

  • Нова Вита 20-02-18

    ПРЕКРАСНАЯ работа Интернет-аптеки. Спасибо!

  • Нова Вита 19-02-18

    Замечательное обслуживание 5+

  • Нова Вита 19-02-18

    Прекрасная работа начиная от оператора, заканчивая курьерской доставкой!Удачи и процветания !

  • Лаб. красоты 19-02-18

    Все отлично. Цены адекватные. Курьеры очень аккуратные. Спасибо.

  • Нео-Фарм 18-02-18

    Спасибо за хорошую работу!

  • Нео-Фарм 18-02-18

    Удобный сайт, все очень оперативно от заказа до доставки, подразделения работают слажено. Всем довольна, спасибо!

  • Коптевская 18-02-18

    В общем всё было хорошо. Пара моментов для улучшения: первоначально я сделал заказ на вечер пятницы и со мной никто не созвонился сказать что это невозможно из-за загрузки. Я позвонил сам и перенёс заказ на субботу уже по новому адресу. В субботу я ждал звонка курьера до 12:30 чтобы определиться с моими планами на день, потом пришлось звонить самому и узнавать ситуацию. Далее всё было отлично: курьер приехал в то время которое он назвал и принёс что заказывалось.

  • Нова Вита 16-02-18

    Все супер, рекомендую!

  • Нова Вита 16-02-18

    отлично впечатление от аптеки, быстро перезвонили, мгновенно согласовали доставку, курьер приехал со сдачей, и прекрасно упакованными лекарствами - нет вопросов, всегда бы так

  • Нео-Фарм 16-02-18

    Спасибо все хорошо оперативно связались во время доставили

  • Фармэр-М 16-02-18

    Я заказывал 4 единицы товара. Когда курьер привёз заказ, оказалось, что по цене на сайте была только одна из единиц товара, а остальные 3 были на 50 рублей дороже. Никто по телефону об этом не предупреждал, хорошо, что наличных было с запасом. Сам курьер оказался сомнительным. Я заказывал достаточно деликатный товар (от неврологического заболевания). Товар я получал на проходной здания, там сидела любопытная консьерж, которая поинтересовалась, от чего я лечусь, заказывая такие дорогие лекарства. Я отшутился (не люблю, когда посторонние интересуются моими делами), а курьер простодушно сказал заболевание, от которого это лекарство. Пакет запечатан не был, одна коробка была приоткрыта. Судя по всему, пожилой курьер пока вёз заказ решил от скуки почитать инструкцию. Больше заказывать в этом магазине не буду.

  • Нова Вита 15-02-18

    5+ Быстро и качественно

  • Нова Вита 15-02-18

    ВСе удобно, работа оперативная, вынужден был изменить день доставки - проблем не возникло! Спасибо.

  • Нова Вита 15-02-18

    Все замечательно. Спасибо

  • Лаб. красоты 15-02-18

    Очень благодарна курьеру, который доставил мне лекарство. Ошибочно передала ему деньги и он вернул мне лишнюю тысячу рублей. Спасибо.

  • Нео-Фарм 15-02-18

    Все понятно при оформлении заказа, оперативно отвечают, курьерская служба работает толпе без нареканий

  • Нео-Фарм 15-02-18

    отличные провизоры

  • Нова Вита 14-02-18

    Все замечательно. Грамотная консультация оператора. 5+

  • Нео-Фарм 14-02-18

    Благодарю вас всех за службу. И этот раз отлично! мне было важно в тот же день.

  • Лаб. красоты 14-02-18

    Быстро отреагировали на размещение заказа, курьер приехал в точно согласованное время, позвонил за час. Все вежливые) Спасибо!

  • Нео-Фарм 14-02-18

    Все отлично, благодарю!

  • Нео-Фарм 14-02-18

    1 позиция заказа с ошибкой- привезли максиколд рино со вкусом апельсина, хотя заказано было со вкусом лимона.

  • Фармэр-М 13-02-18

    Все отлично! Грамотные специалисты, быстрая доставка, вежливый курьер!

  • Нео-Фарм 13-02-18

    Все отлично, спасибо!

  • Нова Вита 12-02-18

    Заказал,определили время вместе, потом перенесли по моей невозможности получить во время. Курьер через несколько дней перезвонил и доставил во время мой заказ лекарств, я доволен, на сумме заказа это не отразилось, цена оказалась очень приемлемой. Оператор тоже оставила очень хорошее ощущение того,что работают с людьми а не с,, клиентами,,в общем все хорошо!советую.

  • Нова Вита 12-02-18

    Все точно и в чрок

  • Нео-Фарм 12-02-18

    Все отлично, спасибо!

  • Нова Вита 11-02-18

    спасибо. всё отлично. оперативно и аккуратно.

  • Нова Вита 10-02-18

    Всё отлично, спасибо!

  • Нова Вита 09-02-18

    Очень довольна, спасибо!

  • Лаб. красоты 09-02-18

    Заказ привезли быстро. Все отлично.

  • Лаб. красоты 09-02-18

    Не первый раз пользуюсь услугами этой замечательной аптеки. Всегда качественный сервис, своевременная доставка, низкие цены. Спасибо!

  • Нео-Фарм 09-02-18

    Всем доволен.

  • Нова Вита 08-02-18

    Спасибо большое за прекрасное обслуживание. Отношение очень внимательное . Заказываю в этой аптеке постоянно.

  • Фармэр-М 08-02-18

    Все достаточно хорошо организовано. Претензий нет. Цены не драконовские ( если можно вообще говорить о ценах на лекарства в таком плане). Можно рекомендовать всем.

  • Нео-Фарм 06-02-18

    все на высшем уровне .спасибо

  • Еврофарм 06-02-18

    Спасибо большое. Очень удобно заказывать. Квалифицированно работают консультанты. Доставили в день заявки, очень оперативно.

  • Нова Вита 05-02-18

    👍👍👍

  • Фармэр-М 05-02-18

    заказ оперативно принят и выполнен точно по составу и по времени доставки

  • Нова Вита 04-02-18

    Спасибо ! Сегодня подтвердили ,все согласовали и доставили! Благодарю!

  • Фармэр-М 03-02-18

    5+ Благодарю!: 1) За цены 2) За скорость 3) За пунктуальность курьера

  • Нова Вита 02-02-18

    Все отлично, большое спасибо!

  • Нова Вита 02-02-18

    Операторы - учтивы и суетливы: всё, что сиюминутно не находится - дозаказывается, порой, в считанные часы. Доставка - оперативная, курьеры, видно по всему, прошли четкий инструктаж... Пользуемся уже не один год. Так уж сложилось, что есть ряд медикаментов, без которых нам никак, и закупки перед поездками не всегда удается спланировать заранее. Так вот - данный способ заказа гораздо оперативнее и экономичнее, чем поиск лекарств в соседних аптеках - проверено!) Спасибо за отличную работу!

  • Нео-Фарм 02-02-18

    Всё отлично!

  • Лаб. красоты 02-02-18

    Огромное спасибо за вежливость и оперативность. Буду заказывать и впредь.

  • Нова Вита 01-02-18

    Буду обращаться еще

  • Нова Вита 01-02-18

    Всё было очень замечательно. Спасибо.

  • Лаб. красоты 01-02-18

    Спасибо, все в порядке!

  • Нео-Фарм 01-02-18

    Оперативно

  • Нова Вита 31-01-18

    Свой заказ получились быстро, работа оператора -отлично. Все очень удобно- спасибо. Будем обращаться

  • Лаб. красоты 31-01-18

    Заказ был сделан глубокой ночью, а уже утром подтвержден оператором и согласовано удобное время получения. Единственной заминкой было - не сразу увидела контакты операторов «на всякий случай». Всё остальное без заминок и проволочек. Замечательный сервис!

  • Фармэр-М 31-01-18

    Спасибо большое за внимание!Всё на высшем уровне!Рекомендую!