- доставка лекарственных препаратов и медицинских изделий физическим лицам осуществляется только для льготной категории граждан на основании ст. 2 Федерального закона РФ от 09.01.1997 N 5-ФЗ «О предоставлении социальных гарантий героям социалистического труда и полным кавалерам ордена трудовой славы» (в ред. от 02.07.2013) и ст 1.1 Закона РФ от 15.01.1993 N 4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров Ордена Славы».

Оценка качества услуги

Сайт-сервис АМТ — это не только лучшая цена, но и лучшее качество услуги!

  • В отличие от большинства интернет аптек, мы осуществляем обратную связь с нашими клиентами. После исполнения заказа вы можете поставить нам оценку, оставить отзыв и комментарии о работе сервиса. Мы публикуем их на сайте.
  • Ваши оценки и отзывы помогают посетителям сайта оценить качество услуги в разных аптеках, а сотрудникам аптек - правильно оптимизировать свою работу.

Рейтинг аптек

  • В левом меню сайта и в результатах поиска лекарств и товаров аптеки расположены по рейтингу (вверху поисковой выдачи находятся аптеки с максимальным рейтингом). Вы можете выбрать не только лучшую цену, но и лучшее качество услуги!
  • При расчете рейтинга для каждой аптеки мы учитываем три показателя: "качество услуги" (в баллах), "исполняемость заказов" (в процентах) и "оборот" (в рублях). Для каждой аптеки по каждому из трёх показателей расчитывается ранг. Место аптеки в рейтинге определяется через сумму рангов.
  • Для каждой аптеки показана "Средняя оценка качества услуги". Оценку (от 1 до 5) ставят те, кто воспользовался услугой заказа через нашу интернет аптеку.
  • Для каждой аптеки показан "Процент исполненных заказов".
  • В ранжировании аптек также учитывается "Оборот за месяц", который во многом зависит от ассортимента и ценовой политики аптеки.
  • Повлиять на пользовательскую оценку и рейтинг аптеки практически невозможно, не улучшив качество и доступность услуги.
  • См. также: Сравнение условий доставки из аптек.


Отзывы покупателей

после автоматической модерации по стоп-словам

  • Лаб. красоты 14-07-18

    всё отлично

  • Лаб. красоты 14-07-18

    Да заказал одно лекарство, правда довольно дорогое, быстро, вовремя, без вопросов

  • Нова Вита 13-07-18

    Все отлично

  • Фармэр-М 12-07-18

    Вообще-то - отлично, но одной позиции не оказалось в нужном количестве. По-этому - хорошо.

  • Нова Вита 11-07-18

    Спасибо большое,за качественную, оперативную работу.

  • Лаб. красоты 11-07-18

    В заказе был пересорт. Заказывали тизин 0,1 а привезли 0,05

  • Лаб. красоты 11-07-18

    Все прекрасно, заказ и его выполнение

  • Нео-Фарм 07-07-18

    Как всегда,заказ доставлен вовремя. Немного огорчило удорожание заказа., так как изначально цены были указаны ниже на некоторые лекарства. но и некоторые цены оказались фактически ниже указанных на сайте.

  • Нео-Фарм 07-07-18

    Всё супер! Всё удобно, всё работает)

  • Нео-Фарм 07-07-18

    весь сервис хорош, и заказ, и консультация, и доставка, однако даже с возможностью дозаказа некоторых препаратов не было в наличии, пришлось заказывать в другом месте

  • Нео-Фарм 04-07-18

    Удобно,быстро и без проблем

  • Фармэр-М 04-07-18

    отличная работа оператора и курьера.

  • Фармэр-М 02-07-18

    Удобно, оператор отвечает грамотно, доставка быстро. Все устроило

  • Нео-Фарм 28-06-18

    До сих пор жду ответ на мой вчерашний запрос по телефону о возврате 500 рублей ввиде сдачи за мой заказ. Давно пользуюсь услугами данной Аптеки. Первый раз такое пренебрежительное и недобросовестное отношение к запросу Клиента. Очень жаль, но в следующий раз придется пользоваться услугами другого Поставщика

  • Нео-Фарм 28-06-18

    Работа операторов, удобство заказа, оперативность исполнения

  • Нова Вита 23-06-18

    Как обычно, все великолепно. И общение, и оперативность! Спасибо.

  • Нова Вита 22-06-18

    Оператор доброжелателен, корректен. Доставлено точно в оговоренное время. Всё очень хорошо. Спасибо

  • Нова Вита 21-06-18

    Всё оперативно и с вниманием к покупателю.

  • Фармэр-М 21-06-18

    Всё отлично

  • Нео-Фарм 20-06-18

    Удобно, качественно и оперативно. СПАСИБО!!!

  • Нео-Фарм 19-06-18

    Спасибо большое за точность и оперативность!

  • Фармэр-М 19-06-18

    Заказ оформлен оперативно, на следующий день после заявки, позвонили и сообщили о готовности заказа.

  • Нова Вита 18-06-18

    Заказывать легко, быстро. Операторы приветливы, профессиональны. Доставка удобная, своевременная. Ослуживание качественное.

  • Нео-Фарм 14-06-18

    очень удобно.Хорошее обслуживание

  • Нео-Фарм 14-06-18

    Нет лекарств в заказанном объёме. На сайте есть, по факту нет. Цена отличается от сайта.

  • Нео-Фарм 09-06-18

    Курьер не дал сдачу, приехал в неудобное время

  • Нео-Фарм 08-06-18

    Не все лекарства в наличии. Наличия не хватило на сумму доставки в область. В итоге заказ не повезли, заказал на аптека ру

  • Нова Вита 07-06-18

    Очень доволен - быстро все купил и доставили в тот же день! Желаю успехов и роста!

  • Нова Вита 06-06-18

    Все прекрасно, спасибо

  • Нео-Фарм 06-06-18

    Большое спасибо! Все организовано четко и быстро!

  • Нео-Фарм 06-06-18

    Все как обычно быстро, удобно, качественно

  • Нео-Фарм 05-06-18

    Все замечательно и в тот же день.

  • Нео-Фарм 05-06-18

    Очень довольна работой оператора и доставкой заказа. Как правило, Нео - фарм всегда лучшая! Спасибо. ЛИ

  • Лаб. красоты 05-06-18

    Добрый день! Согласовали доставку на 10 часов утра, доставили после 12 часов. Звонила , к телефону не подходили. Не могла понять доставят или нет. Предупреждала что нужно в определенное время. Спасибо

  • Лаб. красоты 01-06-18

    Сделала заказ в воскресенье, позвонил менеджер, назначил доставку на понедельник, а привезли во вторник.

  • Фармэр-М 01-06-18

    Замечательная аптека. Заказала, согласовала дату и время, приехала, оплатила получила заказ. Экономия времени и денег. Отлично!

  • Нео-Фарм 29-05-18

    Всё отлично!

  • Нова Вита 29-05-18

    Всё было здорово. Вежливо, быстро, качественно. Спасибо.

  • Лаб. красоты 28-05-18

    Быстро перезвонили, быстро доставили. Удобно заказывать и оперативность на высоте. Спасибо!

  • Нео-Фарм 28-05-18

    Срок годности мази оказался очень маленький, надо было предупредить , я бы отказалась

  • Нео-Фарм 27-05-18

    Я бы попросил в следующий раз, чтобы курьер напомнил покупателю, что лекарство надо хранить в холодильнике. В остальном все хорошо.

  • Нова Вита 26-05-18

    Все отлично. Спасибо за работу. Вы экономите время и деньги).

  • Фармэр-М 26-05-18

    Все отлично, доставили вовремя и в полном объеме!

  • Фармэр-М 24-05-18

    Работу в общем оцениваю на хорошо.

  • Нова Вита 24-05-18

    Доставлено в удобное время, всё отлично, спасибо!

  • Нео-Фарм 24-05-18

    Привезли не тот препарат, который заказывал. Крайне возмущен!!!

  • Нова Вита 22-05-18

    Все как всегда на высшем уровне. Спасибо большое. 5+

  • Лаб. красоты 22-05-18

    Все отлично!

  • Лаб. красоты 22-05-18

    Корректно, вежливо, в полном объеме, хорошо упаковано, вовремя доставлено. Претензий просто нет.

  • Нова Вита 22-05-18

    Удобно. Всё отлично.

  • Лаб. красоты 22-05-18

    Обладают высоким уровнем сервиса; предлагают выгодные условия доставки

  • Фармэр-М 22-05-18

    Все замечательно, спасибо!

  • Фармэр-М 22-05-18

    все выполнено точно и в срок

  • Нео-Фарм 21-05-18

    Спасибо! Все в порядке. Благодарность курьеру.

  • Нео-Фарм 21-05-18

    Недорого, всегда всё в наличии и оперативная доставка. Спасибо.

  • Нео-Фарм 17-05-18

    Все службы, как всегда, работают прекрасно. Спасибо!

  • Нова Вита 16-05-18

    Все отлично Как всегда

  • Нова Вита 15-05-18

    Очень удобно, операторы всегда на связи, консультанты предлагают дополнительные опции для заказа. Заказываю постоянно.

  • Лаб. красоты 14-05-18

    Пользуюсь вашими услугами не первый раз. Устраивают цены и ассортимент. Всё быстро оформляется и доставляется. Спасибо большое!

  • Лаб. красоты 14-05-18

    Благодарю весь коллектив, принимавший участие в получении, оформлении и доставке заказа. Заказ сделать очень просто, приятно общаться с персоналом, в том числе и с курьером, которая предварительно согласовала время приезда и уведомила о своем прибытии по адресу. Спасибо за высокий уровень обслуживания!