- доставка лекарственных препаратов и медицинских изделий физическим лицам осуществляется только для льготной категории граждан на основании ст. 2 Федерального закона РФ от 09.01.1997 N 5-ФЗ «О предоставлении социальных гарантий героям социалистического труда и полным кавалерам ордена трудовой славы» (в ред. от 02.07.2013) и ст 1.1 Закона РФ от 15.01.1993 N 4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров Ордена Славы».

Оценка качества услуги

Сайт-сервис АМТ — это не только лучшая цена, но и лучшее качество услуги!

  • В отличие от большинства интернет аптек, мы осуществляем обратную связь с нашими клиентами. После исполнения заказа вы можете поставить нам оценку, оставить отзыв и комментарии о работе сервиса. Мы публикуем их на сайте.
  • Ваши оценки и отзывы помогают посетителям сайта оценить качество услуги в разных аптеках, а сотрудникам аптек - правильно оптимизировать свою работу.

Рейтинг аптек

  • В левом меню сайта и в результатах поиска лекарств и товаров аптеки расположены по рейтингу (вверху поисковой выдачи находятся аптеки с максимальным рейтингом). Вы можете выбрать не только лучшую цену, но и лучшее качество услуги!
  • При расчете рейтинга для каждой аптеки мы учитываем три показателя: "качество услуги" (в баллах), "исполняемость заказов" (в процентах) и "оборот" (в рублях). Для каждой аптеки по каждому из трёх показателей расчитывается ранг. Место аптеки в рейтинге определяется через сумму рангов.
  • Для каждой аптеки показана "Средняя оценка качества услуги". Оценку (от 1 до 5) ставят те, кто воспользовался услугой заказа через нашу интернет аптеку.
  • Для каждой аптеки показан "Процент исполненных заказов".
  • В ранжировании аптек также учитывается "Оборот за месяц", который во многом зависит от ассортимента и ценовой политики аптеки.
  • Повлиять на пользовательскую оценку и рейтинг аптеки практически невозможно, не улучшив качество и доступность услуги.
  • См. также: Сравнение условий доставки из аптек.


Отзывы покупателей

после автоматической модерации по стоп-словам

  • Лаб. красоты 16-01-19

    Осталась довольна всем. Особенно оценила небольшой в интервал времени ожидания заказа и дополнительную информацию об уточнении времени доставки.

  • Лаб. красоты 16-01-19

    Заказ оформили быстро. Договорились доставить в первой половине дня, с итоге привезли только вечером. А в остальном все хорошо.

  • Фармэр-М 11-01-19

    Всё отлично

  • Лаб. красоты 09-01-19

    несмотря на новогодние праздники, заказ был своевременно выполнен

  • ЛекарьФарм 05-01-19

    Люблю всех и вся в аптеке. Все отлично

  • Фармэр-М 29-12-18

    Спасибо,быстро и удобно!

  • Лаб. красоты 29-12-18

    Очень вежливый курьер.

  • ЛекарьФарм 28-12-18

    Все четко и вовремя.

  • Нео-Фарм 28-12-18

    Курьер опоздал на полчаса

  • Руфарма 28-12-18

    все очень хорошо

  • Лаб. красоты 27-12-18

    миллиард спасибо, все быстро и четко

  • Лаб. красоты 27-12-18

    Спасибо! Все замечательно,быстрая доставка, молодцы. С наступающим Новым годом! Самых наилучших пожеланий. Так держать!!!

  • Лаб. красоты 27-12-18

    Спасибо за прекрасное обслуживание, всем рекомендую.

  • Лаб. красоты 27-12-18

    Понравилась четкая организованная работа, уважение к пациентам.

  • Нео-Фарм 25-12-18

    все на отлично

  • Фармэр-М 24-12-18

    Помогли дополнить заказ в день приезда курьера. Спасибо.

  • ЛекарьФарм 22-12-18

    Долго искали препараты и не могли найти, очень рады были когда сделав заказ в Нововита, нам перезвонили и сказали что препарат в наличии и можно приехать купить. Всё что бы не понадобилось, теперь только к ним!!! Работают чётко, слажено, девочки вежливые, внимательные. Объяснили как хранить и перевозить препарат! Спасибо Вам большое!!!

  • Руфарма 22-12-18

    заказ отменен

  • Фармэр-М 19-12-18

    Все организационные вопросы супер, единственно не полный ассортимент, недозаказанное пришлось заказывать в "Лаборатории красоты" вашей группы компаний.

  • Фармэр-М 19-12-18

    Замечательная работа оператора, отличный , внимательный курьер,спасибо большое за помощь

  • ЛекарьФарм 17-12-18

    Выражаю особую благодатность коллективу аптеки Нововита за своевременную обработку заказа. Как всегда все вовремя, без задержек и всегда все в наличии. Заказываю не в первый раз и являюсь вашим постоянным клиентом. Девочки большие молодцы! Всегда помогут, подскажут, дадут консультацию. Спасибо вам большое😊

  • Лаб. красоты 17-12-18

    оперативно ,удобно

  • Лаб. красоты 17-12-18

    всё отлично, хорошо упаковано, полностью собрано, вовремя доставлено - придраться не к чему

  • Фармэр-М 17-12-18

    Всем спасибо,всё оперативно

  • Нео-Фарм 17-12-18

    Не позвонили,все ли в наличии в аптеке. А так все хорошо.

  • Нео-Фарм 13-12-18

    Работа операторов хорошая, вежливо и доброжелательно. Курьер приехал вовремя, за 1 час предупредив. Все хорошо, заказываю лекарство постоянно.

  • Нео-Фарм 13-12-18

    Не было явно и просто указана стоимость доставки.

  • Лаб. красоты 12-12-18

    я не пользовался вашими услугами

  • Фармэр-М 11-12-18

    Спасибо за оперативную доставку, в 10 заказала в 14 уже привезли

  • Фармэр-М 07-12-18

    Удобно, оперативно, быстро

  • Нео-Фарм 06-12-18

    Оперативно. Вежливо. Без навязчивости.

  • Нео-Фарм 05-12-18

    В последний момент врач отменила одно лекарство, а при курьере отменить один товар оказалось не возможно, только если от всего((( а так - мой самый любимый аптечный сервис!

  • Лаб. красоты 04-12-18

    Недостаток- отсутствует бесплатная доставка при значительной суммы заказа,как это есть во многих интернет аптеках Москвы.

  • Лаб. красоты 04-12-18

    Спасибо, заказываю не в первый раз. Очень довольна качеством оказанной услуги

  • Лаб. красоты 03-12-18

    Заказ доставляли очень долго.

  • Лаб. красоты 29-11-18

    Всё хорошо, как всегда, кроме работы курьера.

  • Фармэр-М 29-11-18

    Отличная работа! Не было нужного количества, работники аптеки оперативно дозаказали, все доставили в нужном количестве. Спасибо вам за работу!!! Все молодцы.

  • Лаб. красоты 28-11-18

    Все замечательно, большое спасибо!

  • Нео-Фарм 27-11-18

    все прекрасно, как всегда

  • Фармэр-М 26-11-18

    Всё чётко, корректно, оперативно. Доволен сотрудничеством. Спасибо. Максим.

  • Фармэр-М 26-11-18

    Всем рекомендую

  • Лаб. красоты 24-11-18

    Заказ не смогли доставить в оговоренный день, перенесли доставку на день.

  • Лаб. красоты 24-11-18

    работа специалистов безупречна, большое спасибо.

  • Нео-Фарм 24-11-18

    Все очень четко и слаженно, от оформления заказа до доставки. Довольна, спасибо за качество работы

  • Лаб. красоты 20-11-18

    Во время формирования заказа сообщайте об отсутствии какого-либо лекарства.

  • Фармэр-М 19-11-18

    Быстро. удобно. качественно!! Огромное спасибо!!

  • Лаб. красоты 16-11-18

    Super.sbasibo vam

  • Лаб. красоты 16-11-18

    Все отлично

  • Лада-доктор 14-11-18

    долго формировался заказ, что не было проблемой, мы готовы были подождать, просто хотелось бы информации по ходу дела, чтобы не приходилось звонить и выяснять,почему в условленный день не было звонка

  • Нео-Фарм 14-11-18

    Все хорошо

  • Лаб. красоты 12-11-18

    Без замечаний. Все на "5"

  • Фармэр-М 12-11-18

    все отлично

  • Лаб. красоты 07-11-18

    Все пришло вовремя, заказ сформирован быстро, но я заказ сделала вечером, думала , что его доставят на следующий день, но оператор позвонила на следующий день и сказала, что привезут только через день. А в остальном все прекрасно.

  • Лаб. красоты 07-11-18

    Спасибо !!!

  • Нео-Фарм 06-11-18

    Всё хорошо, кроме одного: я сделал заказ на 50 штук ксилометазолина, а в наличии оказалось только 10 штук Поэтому, большая просьба увеличить количество товара на самовывозе, и будет отлично

  • Лаб. красоты 04-11-18

    В наличии оказались почти все лекарства. Согласование заказа почти соазу. Доставка без нареканий. Все понравилось! Спасибо!

  • Лада-доктор 03-11-18

    Всё было отлично, никаких нареканий, желаю дальнейших успехов.

  • ЛекарьФарм 02-11-18

    Все отлично

  • Лаб. красоты 01-11-18

    Не выдали чек.

  • ЛекарьФарм 01-11-18

    Все прошло четко, срочный заказ был обработан и доставлен быстро. Отдельное спасибо курьеру за оперативность. Всем здоровья!