Оценка качества услуги

Сайт-сервис АМТ — это не только лучшая цена, но и лучшее качество услуги!

• В отличие от большинства интернет аптек, мы осуществляем обратную связь с нашими клиентами. После исполнения заказа вы можете поставить нам оценку, оставить отзыв и комментарии о работе сервиса. Мы публикуем их на сайте.
• Ваши оценки и отзывы помогают посетителям сайта оценить качество услуги в разных аптеках, а сотрудникам аптек - правильно оптимизировать свою работу.

Рейтинг аптек

• В левом меню сайта и в результатах поиска лекарств и товаров аптеки расположены по рейтингу (вверху поисковой выдачи находятся аптеки с максимальным рейтингом). Вы можете выбрать не только лучшую цену, но и лучшее качество услуги!
• При расчете рейтинга для каждой аптеки мы учитываем три показателя: "качество услуги" (в баллах), "исполняемость заказов" (в процентах) и "оборот" (в рублях). Для каждой аптеки по каждому из трёх показателей расчитывается ранг. Место аптеки в рейтинге определяется через сумму рангов.
• Для каждой аптеки показана "Средняя оценка качества услуги". Оценку (от 1 до 5) ставят те, кто воспользовался услугой заказа через нашу интернет аптеку.
• Для каждой аптеки показан "Процент исполненных заказов".
• В ранжировании аптек также учитывается "Оборот за месяц", который во многом зависит от ассортимента и ценовой политики аптеки.
• Повлиять на пользовательскую оценку и рейтинг аптеки практически невозможно, не улучшив качество и доступность услуги.
• См. также: Сравнение условий доставки из аптек.

Отзывы покупателей

после автоматической модерации по стоп-словам

• Лаб. красоты 21-09-20

  К операторам нет претензий, все как всегда отлично. А вот курьер, звонящий не за час, а за 4,5, несмотря на пометку- это нечто... На замечание о звонке за час, сказал "а мне так удобнее, у меня еще заказы". А мы ждали его под дверью все это время, ни в магазин отойти, ни в душ сходить, ни пылесос включить, чтоб звонок услышать.

• Верфарм 07-09-20

  Сделал утром заказ. Позвонили, подтвердили наличие. Привезли на следующий день до обеда. Всё отлично!

• Лада-доктор 02-09-20

  Все сработали на отлично!Приняли заказ,перезвонили,на следующий день доставили. Так должно все работать.

• Лада-доктор 27-08-20

  Спасибо,что есть такая аптека! Все по высшему классу

• Верфарм 25-08-20

  не удобно, что нет доставки в выходные дни. Это единственный минус

• Лаб. красоты 23-08-20

  не понравилась работа курьера.

• Лада-доктор 21-08-20

  Все на отлично

• Лаб. красоты 14-08-20

  Аптеке ставлю пять, а доставка опять подвела, опять кассовый аппарат не работает. Может курьер не умеет им пользоваться? Уж сколько народу к нам приезжает, у всех работает, только у вашего курьера не срабатывает.

• Лада-доктор 04-08-20

  Все понравилось, доставили в желаемый срок, оперативно. И цена супер!

• Верфарм 14-07-20

  Как всегда - всё чётко, во время!

• Лаб. красоты 10-07-20

  Доставили даже раньше, чем обещали. Спасибо!

• Лаб. красоты 30-06-20

  Недоволен доставкой. Курьер приехала со сломанным кассовым аппаратом и пришлось по всем карманам искать наличные.

• Верфарм 29-06-20

  Все супер!Не первый год пользуемся услугами данного сайта!Часто его рекомендуем друзьям,знакомым,пациентам!

• Лаб. красоты 18-06-20

  Спасибо курьера. Милая пожилая женщина долго со мной возилась с оплатой, от жары не работал терминал.

• Лаб. красоты 17-06-20

  Пользуюсь этой аптекой давно, большой выбор, вменяемые цены, корректный персонал. Сегодня забирал заказ - всё соответствует заявке, часть лекарств хранилась отдельно в холодильнике - прелесть. При мне всё вскрыли, сверили с заказом и переложили в пакет - супер !

• Верфарм 19-05-20

  Отлично. Оператор вежливый, реагирование очень быстрое после заказа. Доставка точно в срок и точно в желаемый временной промежуток. Спасибо.

• Лаб. красоты 18-05-20

  Спасибо, хорошая аптека

• Лаб. красоты 18-05-20

  Все быстро и четко , всегда большой выбор препаратов по хорошим ценам. Пользуюсь сервисом около 10 лет .Спасибо

• Лаб. красоты 18-05-20

  Мне всё понравилось!

• Лаб. красоты 16-05-20

  Всё отлично - сделал заказ через сайт, перезвонили быстро, подтвердили наличие, на следующий день поехал в аптеку и забрал заказ. Да всё так скучно и просто - НО В ЭТОМ И ВСЯ ПРЕЛЕСТЬ !

• Лаб. красоты 14-05-20

  Спасибо все отлично! Вроде при оформлении заказа на сумму превышающую( какую точно не укажу)- доставка бесплатно. Заказ на 6 тыс, доставку оплатила.

• Лаб. красоты 14-05-20

  Заказ доставлен в 22 часа, но это не вина доставщика, а трафика

• Лаб. красоты 12-05-20

  Спасибо, довольна вашей работой. Аккуратно, вежливо и доброжелательно! Одна просьба: чтобы курьеры ПЕРЕД общением с заказчиком натягивали маску на нос. (извините, но был такой случай; закладывать конкретного курьера не буду, конечно)

• Лаб. красоты 12-05-20

  Все нормально, единственное всвязи с праздниками пришлось подождать некоторые позиции!

• Лада-доктор 10-05-20

  Спасибо, все хорошо организовано. Жаль, что сейчас вынужденно нет доставки

• Лаб. красоты 07-05-20

  Вс е хорошо. Пользуюсь уже несколько лет.

• ЛекарьФарм 27-04-20

  Все отлично! Спасибо большое

• Верфарм 22-04-20

  Всё отлично. Привезли вовремя. Нужного количества сразу не было, подождал пару дней и довезли.Также нашёлся ещё один препарат. Жалко что нет оплаты онлайн, а только наличными при получении.

• Верфарм 20-04-20

  Очень удобно и качественно!

• Верфарм 18-04-20

  На следующий день после заказа, чётко в назначенный срок привезли. Идеально.

• Поларт-Фарм 15-04-20

  Это кошмар. Получение заказа заняло 35 минут! 4 фармацевта утверждали что номер заказа должен быть 4х значным, в то время как у нас номер 117. В итоге нашли, но мы больше не рискнем у вас покупать видимо

• Верфарм 13-04-20

  Отличный поиск , выгодные цены . Быстро формируют заказ . Даже в карантин все привезли на след день после заказа . Пользуюсь сервисом больше 10 лет

• Лаб. красоты 08-04-20

  Все отлично

• Лаб. красоты 04-04-20

  Все четко и вовремя! Цены бы пониже, а в остальном все замечательно!!

• Верфарм 03-04-20

  Здравствуйте! Завтра мне должны привезти заказ 16759. Если ещё не поздно, добавьте, пожалуйста, к нему следующие позиции: Беродуал р-р для ингаляций, лидокаин в ампулах по 2 мл за 28 руб 2 шт, капли Рела лайф

• Верфарм 03-04-20

  Все очень хорошо и душевно. Спасибо.

• Лаб. красоты 01-04-20

  Все неплохо, только всвязи с нынешней ситуацией Доставка была не быстрая, но вообще я очень давно пользуюсь аптеками amt-allergiest. ru

• ЛекарьФарм 31-03-20

  Удобство заказа Работа оператора и курьера

• Лаб. красоты 31-03-20

  Все отлично.

• Верфарм 28-03-20

  Все прекрасно! Редкая аптека с умеренными ценами, доставкой на дом и наличием 95% лекарств в текущий момент. Курьер приехал четко, привез все точно.Даже объединили 2 заказа в один, когда пришлось дополнительный делать из-за другой аптеки. Спасибо!!

• ЛекарьФарм 26-03-20

  Спасибо огромное!!!

• Верфарм 25-03-20

  Спасибо за удобный сервис заказа медикаментов. Большой ассортимент современных медицинских средств. Удобная программа оформления заказа.

• Лаб. красоты 25-03-20

  Все хорошо.

• Мрия-Фарм 23-03-20

  Очень вежливые и участливые консультанты. Вежливый и супер пунктуальный курьер. Однозначно, «Мрия-Фарм» лучшая аптека с лучшим сервисом. Спасибо!

• ЛекарьФарм 22-03-20

  Заказал лекарство в 8 утра, с пометкой срочно, перезвонили в минуту открытия, может и раньше даже, курьер привёз в обед - это лучше чем отлично, всегда бы так !

• Верфарм 22-03-20

  Сработали очень быстро и профессионально.

• ЛекарьФарм 20-03-20

  Заказ не привезли. Товара в наличии не оказалось. Поступление ожидалось в тот же день, обещали перезвонить. Не перезвонили.

• Верфарм 20-03-20

  Много лет пользуюсь этим сервисом, но такого еще не было, после подтверждения заказа начались проблемы с наличием и сроками доставки, в итоге после нескольких дней пришлось отказаться...не рекомендую эту аптеку

• Мрия-Фарм 19-03-20

  Быстрая доставка, вежливый и пунктуальный курьер. Спасибо!

• Верфарм 12-03-20

  Всё на высшем уровне. Чётко, профессионально! Спасибо!

• Верфарм 11-03-20

  10 систем для инфузии из заказа убрали(( не обратил внимания. Придется идти в аптеку((

• Мрия-Фарм 10-03-20

  Большое спасибо курьеру за своевременную доставку заказа.

• ЛекарьФарм 09-03-20

  Быстро, вежливо, профессионально! Спасибо!

• ЛекарьФарм 28-02-20

  отлично:сразу связались,в этот же день забрала,без проблем

• Лада-доктор 26-02-20

  Добрый день! Всем рекомендую, заказ привезли в день заказа. Все очень четко, оперативно и вежливо. Спасибо!

• Лада-доктор 26-02-20

  Все очень хорошо. И цены, и обслуживание.Заказываю не первый раз. Спасибо аптеке.Оценка - отлично!

• Верфарм 25-02-20

  Удобно, быстро

• Мрия-Фарм 21-02-20

  Работа консультантов отличная. Доставка в удобное для клиента время без задержек. Цены очень хорошие, товар всегда есть в наличии. Спасибо Вам.

• Мрия-Фарм 12-02-20

  Четко, быстро,норм

• ЛекарьФарм 11-02-20

  Превосходная работа!