Оценка качества услуги

Сайт-сервис АМТ — это не только лучшая цена, но и лучшее качество услуги!

• В отличие от большинства интернет аптек, мы осуществляем обратную связь с нашими клиентами. После исполнения заказа вы можете поставить нам оценку, оставить отзыв и комментарии о работе сервиса. Мы публикуем их на сайте.
• Ваши оценки и отзывы помогают посетителям сайта оценить качество услуги в разных аптеках, а сотрудникам аптек - правильно оптимизировать свою работу.

Рейтинг аптек

• В левом меню сайта и в результатах поиска лекарств и товаров аптеки расположены по рейтингу (вверху поисковой выдачи находятся аптеки с максимальным рейтингом). Вы можете выбрать не только лучшую цену, но и лучшее качество услуги!
• При расчете рейтинга для каждой аптеки мы учитываем три показателя: "качество услуги" (в баллах), "исполняемость заказов" (в процентах) и "оборот" (в рублях). Для каждой аптеки по каждому из трёх показателей расчитывается ранг. Место аптеки в рейтинге определяется через сумму рангов.
• Для каждой аптеки показана "Средняя оценка качества услуги". Оценку (от 1 до 5) ставят те, кто воспользовался услугой заказа через нашу интернет аптеку.
• Для каждой аптеки показан "Процент исполненных заказов".
• В ранжировании аптек также учитывается "Оборот за месяц", который во многом зависит от ассортимента и ценовой политики аптеки.
• Повлиять на пользовательскую оценку и рейтинг аптеки практически невозможно, не улучшив качество и доступность услуги.
• См. также: Сравнение условий доставки из аптек.

Отзывы покупателей

после автоматической модерации по стоп-словам

• Верфарм 23-02-21

  Молодцы! Быстро, доступно

• Лаб. красоты 21-02-21

  Наконец то прислали курьера, который может пользоваться интернет кассой!

• Лаб. красоты 20-02-21

  прекрасно все.

• Лаб. красоты 19-02-21

  Спасибо за Вашу работу

• Верфарм 16-02-21

  Спасибо, всегда все хорошо

• ЛекарьФарм 13-02-21

  Отличный сервис, пользуюсь часто.

• Верфарм 11-02-21

  Все хорошо, спасибо, что помогаете в это трудное время. Но цены, конечно, точно высоковаты!

• Верфарм 11-02-21

  Все хорошо, все доставили, как договорились.

• Верфарм 07-02-21

  Очень довольна обслуживанием!

• ЛекарьФарм 03-02-21

  Всё отлично как всегда

• Верфарм 30-01-21

  заказ выполнен точно и оперативно, доставлен в указанный срок

• Верфарм 19-01-21

  Все очень быстро и четко.

• Лаб. красоты 13-01-21

  Курьер пришёл без маски.

• Верфарм 09-01-21

  заказ доставляли 3 дня.

• Верфарм 09-01-21

  Заказ выполнен очень быстро. Все лекарства оказались в наличии в вашей аптеке.Низкие цены.Самовывоз близко к дому.Получила заказ в тот же день когда заказывала, что очень удобно.Работой сотрудников осталась очень довольна. Теперь буду заказывать лекарства в вашей аптеке.Желаю успехов в работе всему вашему коллективу.

• Мрия-Фарм 31-12-20

  3 дня доставляли заказ. Обещали в субботу, а привезли в понедельник днем.

• Мрия-Фарм 26-12-20

  Быстро, качественно, вежливо

• Поларт-Фарм 22-12-20

  Благодарю! Заказ был исполнен очень быстро и качественно. Буду и впредь рад воспользоваться вашим сервисом.

• ЛекарьФарм 18-12-20

  Спасибо большое, все оперативно )))

• Поларт-Фарм 16-12-20

  Заказ исполнен в полном объеме,правда ждать пришлось неделю.

• Лаб. красоты 15-12-20

  Всё отлично!

• Верфарм 10-12-20

  Быстро, вовремя, вежливо.

• Верфарм 28-11-20

  Спасибо, все супер!

• ЛекарьФарм 26-11-20

  Заказ исполнен в оговоренные сроки и в полном объеме!

• Верфарм 22-11-20

  Спасибо за оперативную доставку.

• ЛекарьФарм 12-11-20

  Жаль что нет возможности заплатить онлайн авансом (особенно актуально во время Ковида, когда не хочется заражать курьеров) или через нормальный карточный терминал: только Сбер, какой-то Тинькоф и нал. Неправильно это.

• Лаб. красоты 10-11-20

  Все как всегда на высшем уровне. Спасибо

• ЛекарьФарм 08-11-20

  Все отлично и быстро

• Мрия-Фарм 04-11-20

  Стоимость лекарства и сумма в чеке различались . Оператор не предупредила о различии в цене на сайте и в действительности. К работе курьера претензий нет

• Верфарм 04-11-20

  Заказ был согласован и выполнен быстро. Спасибо.

• Мрия-Фарм 30-10-20

  Все отлично, вовремя, курьер вежливая и В ПРАВИЛЬНО НАДЕТОЙ МЕДИЦИНСКОЙ МАСКЕ 👍🏻👍🏻👍🏻

• Лаб. красоты 25-10-20

  Большое спасибо

• Лаб. красоты 23-10-20

  все очень хорошо

• Мрия-Фарм 23-10-20

  Всё хорошо, быстро получил, спасибо.

• Верфарм 22-10-20

  Все замечательно, большое спасибо!

• ЛекарьФарм 22-10-20

  Большое спасибо,все на высшем уровне,особая благодарность девушке курьеру.

• Лаб. красоты 14-10-20

  Все было очень оперативно. Всем большое спасибо!

• Лаб. красоты 07-10-20

  Спасибо, все понравилось. Товар получен и использован. Особо понравилось, что были соблюдены условия транспортировки и хранения, и покупатель был предупрежден, что лекарство надо хранить в холодильнике

• Верфарм 05-10-20

  Все замечательно, большое спасибо!

• ЛекарьФарм 05-10-20

  Хотим выразить огромную благодарность коллективу аптеки "ЛекарьФарм" за понимание, вежливость и оперативность работы! С наилучшими пожеланиями! Успехов в работе!

• Верфарм 30-09-20

  Отличная аптека!!! Много лет пользуюсь! Цены и качество - на 5!)

• Лаб. красоты 26-09-20

  Все отлично

• Лаб. красоты 21-09-20

  К операторам нет претензий, все как всегда отлично. А вот курьер, звонящий не за час, а за 4,5, несмотря на пометку- это нечто... На замечание о звонке за час, сказал "а мне так удобнее, у меня еще заказы". А мы ждали его под дверью все это время, ни в магазин отойти, ни в душ сходить, ни пылесос включить, чтоб звонок услышать.

• Верфарм 07-09-20

  Сделал утром заказ. Позвонили, подтвердили наличие. Привезли на следующий день до обеда. Всё отлично!

• Верфарм 25-08-20

  не удобно, что нет доставки в выходные дни. Это единственный минус

• Лаб. красоты 23-08-20

  не понравилась работа курьера.

• Лаб. красоты 14-08-20

  Аптеке ставлю пять, а доставка опять подвела, опять кассовый аппарат не работает. Может курьер не умеет им пользоваться? Уж сколько народу к нам приезжает, у всех работает, только у вашего курьера не срабатывает.

• Верфарм 14-07-20

  Как всегда - всё чётко, во время!

• Лаб. красоты 10-07-20

  Доставили даже раньше, чем обещали. Спасибо!

• Лаб. красоты 30-06-20

  Недоволен доставкой. Курьер приехала со сломанным кассовым аппаратом и пришлось по всем карманам искать наличные.

• Верфарм 29-06-20

  Все супер!Не первый год пользуемся услугами данного сайта!Часто его рекомендуем друзьям,знакомым,пациентам!

• Лаб. красоты 18-06-20

  Спасибо курьера. Милая пожилая женщина долго со мной возилась с оплатой, от жары не работал терминал.

• Лаб. красоты 17-06-20

  Пользуюсь этой аптекой давно, большой выбор, вменяемые цены, корректный персонал. Сегодня забирал заказ - всё соответствует заявке, часть лекарств хранилась отдельно в холодильнике - прелесть. При мне всё вскрыли, сверили с заказом и переложили в пакет - супер !

• Верфарм 19-05-20

  Отлично. Оператор вежливый, реагирование очень быстрое после заказа. Доставка точно в срок и точно в желаемый временной промежуток. Спасибо.

• Лаб. красоты 18-05-20

  Спасибо, хорошая аптека

• Лаб. красоты 18-05-20

  Все быстро и четко , всегда большой выбор препаратов по хорошим ценам. Пользуюсь сервисом около 10 лет .Спасибо