Оценка качества услуги

Сайт-сервис АМТ — это не только лучшая цена, но и лучшее качество услуги!

• В отличие от большинства интернет аптек, мы осуществляем обратную связь с нашими клиентами. После исполнения заказа вы можете поставить нам оценку, оставить отзыв и комментарии о работе сервиса. Мы публикуем их на сайте.
• Ваши оценки и отзывы помогают посетителям сайта оценить качество услуги в разных аптеках, а сотрудникам аптек - правильно оптимизировать свою работу.

Рейтинг аптек

• В левом меню сайта и в результатах поиска лекарств и товаров аптеки расположены по рейтингу (вверху поисковой выдачи находятся аптеки с максимальным рейтингом). Вы можете выбрать не только лучшую цену, но и лучшее качество услуги!
• При расчете рейтинга для каждой аптеки мы учитываем три показателя: "качество услуги" (в баллах), "исполняемость заказов" (в процентах) и "оборот" (в рублях). Для каждой аптеки по каждому из трёх показателей расчитывается ранг. Место аптеки в рейтинге определяется через сумму рангов.
• Для каждой аптеки показана "Средняя оценка качества услуги". Оценку (от 1 до 5) ставят те, кто воспользовался услугой заказа через нашу интернет аптеку.
• Для каждой аптеки показан "Процент исполненных заказов".
• В ранжировании аптек также учитывается "Оборот за месяц", который во многом зависит от ассортимента и ценовой политики аптеки.
• Повлиять на пользовательскую оценку и рейтинг аптеки практически невозможно, не улучшив качество и доступность услуги.
• См. также: Сравнение условий доставки из аптек.

Отзывы покупателей

после автоматической модерации по стоп-словам

• Фармэр-М 20-07-19

  Спасибо, все отлично

• Лада-доктор 19-07-19

  Всё понравилось! Очень внимательный оператор! Спасибо ей большое за качество работы, ответственный подход, и отдельно- за доброжелательность!

• Лаб. красоты 16-07-19

  Часто пользуюсь, всё нравится

• Верфарм 16-07-19

  В наличии не оказалось нужного препарата, если бы в базе Интернет была эта информация, я бы заказала в другом месте

• Верфарм 15-07-19

  Спасибо, все быстро и оперативно

• Верфарм 12-07-19

  После заказа мне никто не перезвонил. Пришлось заказывать напрямую в аптеке!

• ЛекарьФарм 07-07-19

  спасибо за доставку

• Лада-доктор 04-07-19

  Заказ делать удобно, операторы работают отлично, доставка оперативно и вовремя. Минус один балл только за то, что ассортимент в интернете не соответствует фактическому положению дел. Получаешь не все то, что заказал. С уважением, Людмила

• ЛекарьФарм 02-07-19

  спасибо , все очень быстро и качественно

• ЛекарьФарм 01-07-19

  Курьер позвонил мне за 1,5 приезда и она разменяла деньги заранее чтобы дать мне сдачу . Это очень важно делать . Спасибо

• ЛекарьФарм 28-06-19

  В очередной раз убеждаюсь, что это самая лучшая аптека и самый лучший сервис)

• ЛекарьФарм 28-06-19

  Оперативно, качественно исполнили заказ! Не пришлось стоять в очереди, девочки слажено работают, молодцы)

• ЛекарьФарм 28-06-19

  Благодарна сотрудникам за быструю качественную доставку, рекомендую пользоваться доставкой аптеки ЛекарьФарм

• Фармэр-М 27-06-19

  Все хорошо.

• Фармэр-М 26-06-19

  все в полном порядке, как всегда

• ЛекарьФарм 25-06-19

  Очень довольна обслуживанием, грамотные ,вежливые сотрудники работают в этой сети ,спасибо

• ЛекарьФарм 24-06-19

  Превосходное качество отпуска препаратов. Девочки на высшем уровне! Грамотные и доброжелательные. ) Так держать!!!

• Фармэр-М 22-06-19

  Надо было 2 упаковки, в наличии 1, привезли одну, но оченьбыстро

• Фармэр-М 21-06-19

  Всем доволен

• ЛекарьФарм 20-06-19

  Все отлично,цены супер,благодарю.

• Лада-доктор 19-06-19

  Было бы хорошо, если бы оператор связывался в день заказа

• ЛекарьФарм 19-06-19

  Хорошая аптека! Грамотный и приятный персонал! Всегда буду к ним ходить. Спасибо!!!

• ЛекарьФарм 18-06-19

  в заказе было 205 пачек одного препарата.оказалось в наличие всего 200 пачек

• ЛекарьФарм 14-06-19

  Самая лучшая аптека! Заказ выполнили быстро, сработали оперативно, спасибо

• Фармэр-М 13-06-19

  Хороший выбор медикаментов, смогли найти достаточно редкий БАД по адекватной цене. Консультант быстро перезвонил после оформления заказа. Курьер доставил на следующий день ( был выбран обычный вариант доставки, не срочный)

• ЛекарьФарм 08-06-19

  Работа консультанта и курьера на отлично!

• Лаб. красоты 03-06-19

  Как всегда - отлично!

• Лаб. красоты 31-05-19

  Спасибо большое за быструю доставку. Лидия Ивановна

• ЛекарьФарм 30-05-19

  Все хорошо, кроме отсутствия возможности безналичной оплаты. Иначе был бы постоянным покупателем.

• Лаб. красоты 29-05-19

  Всё устроило.

• ЛекарьФарм 28-05-19

  Оперативно доставили заказ в тот же день. Буду советовать эту аптеку своим родным.

• ЛекарьФарм 28-05-19

  Все было отлично! Удобно и практично!🙏🤗 Спасибо!

• ЛекарьФарм 27-05-19

  Очень вежливая оператор несколько раз позвонила, предупредила. Спасибо!

• Лаб. красоты 24-05-19

  Сервис, цена, ассортименты - На все пять!

• Лаб. красоты 24-05-19

  Всё было хорошо. Быстро позвонили сделали пометки к заказу. А самое главное это доставка курьера. Все молодцы всё быстро и оперативно. +5

• Лаб. красоты 24-05-19

  Оперативность

• Фармэр-М 24-05-19

  Все отлично, спасибо!

• Лаб. красоты 23-05-19

  Быстро, вовремя, удобно

• Лада-доктор 23-05-19

  Спасибо, все быстро и качественно. Молодцы.

• Фармэр-М 23-05-19

  Пользуюсь давно, всё устраивает, во время доставляют. Удачи. Спасибо

• Лада-доктор 22-05-19

  Все привезли буквально на следующий день. НО! Вместо заказанного карандаша-йода привезли зеленку, а она только на выброс - я ее не использую вообще.

• Верфарм 22-05-19

  спасибо за быстро доставленный заказ. Все очень хорошо. Буду пользоваться вашим сервисом и далее.

• ЛекарьФарм 21-05-19

  Все отлично! Спасибо!

• Лаб. красоты 20-05-19

  Прекрасное обслуживание. Претензий нет. Большое спасибо. Рекомендую

• Лаб. красоты 14-05-19

  Работа операторов очень хорошая все вежливые очень быстро отвечают на вопросы помогают подобрать лекарство так что всё замечательно

• Верфарм 13-05-19

  Все отлично - при созвоне я без проблем изменил заказ (мне понадобилось увеличить объем), доставка тоже была без проблем. Отличная интернет-аптека, спасибо!

• ЛекарьФарм 12-05-19

  Отличная аптека

• Фармэр-М 10-05-19

  Спасибо! За внимание, оперативность и цены!!!

• Фармэр-М 07-05-19

  Супер 🤗

• Фармэр-М 03-05-19

  Всем доволен, спасибо

• Фармэр-М 02-05-19

  Молодцы, выручили

• Лаб. красоты 01-05-19

  Все быстро и хорошо

• Лаб. красоты 01-05-19

  Спасибо большое Лаборатории красоты!! Девочки с заботой отнеслись к моему заказу! Успехов вам и процветания!!!

• ЛекарьФарм 26-04-19

  Возможность оплатить онлайн

• ЛекарьФарм 24-04-19

  курьер ехал очень долго,а так все очень хорошо...

• ЛекарьФарм 23-04-19

  К сожалению не могу поставить хорошую оценки т.к. не была выполнена моя просьба о безналичной оплате. Следующий раз при подобных обстоятельствах откажусь от доставки

• Лаб. красоты 23-04-19

  Пользуюсь постоянно услугами аптеки. Работают оперативно. Ассортимент большой, всегда все в наличии.

• Фармэр-М 20-04-19

  После объявления стоимости на сайте, а затем подтверждения окончательной стоимости оператором по телефону стоимость была изменена в большую сторону без предупреждения, о чем стало известно только при оплате курьеру. Такая практика не дает возможности оставить оговоренную сумму без сдачи третьему лицу для принятия товара у курьера, что усложняет процесс купли-продажи в аптеке "Фармэр-М".

• Фармэр-М 19-04-19

  Пользуюсь услугой данного сайта уже не один год, очень довольна всем. Быстро, качественно и недорого. Спасибо!

• Фармэр-М 19-04-19

  заказ выполнен точно по ассортименту и в срок, в том числе по обещанному времени доставки