Оценка качества услуги

Сайт-сервис АМТ — это не только лучшая цена, но и лучшее качество услуги!

• В отличие от большинства интернет аптек, мы осуществляем обратную связь с нашими клиентами. После исполнения заказа вы можете поставить нам оценку, оставить отзыв и комментарии о работе сервиса. Мы публикуем их на сайте.
• Ваши оценки и отзывы помогают посетителям сайта оценить качество услуги в разных аптеках, а сотрудникам аптек - правильно оптимизировать свою работу.

Рейтинг аптек

• В левом меню сайта и в результатах поиска лекарств и товаров аптеки расположены по рейтингу (вверху поисковой выдачи находятся аптеки с максимальным рейтингом). Вы можете выбрать не только лучшую цену, но и лучшее качество услуги!
• При расчете рейтинга для каждой аптеки мы учитываем три показателя: "качество услуги" (в баллах), "исполняемость заказов" (в процентах) и "оборот" (в рублях). Для каждой аптеки по каждому из трёх показателей расчитывается ранг. Место аптеки в рейтинге определяется через сумму рангов.
• Для каждой аптеки показана "Средняя оценка качества услуги". Оценку (от 1 до 5) ставят те, кто воспользовался услугой заказа через нашу интернет аптеку.
• Для каждой аптеки показан "Процент исполненных заказов".
• В ранжировании аптек также учитывается "Оборот за месяц", который во многом зависит от ассортимента и ценовой политики аптеки.
• Повлиять на пользовательскую оценку и рейтинг аптеки практически невозможно, не улучшив качество и доступность услуги.
• См. также: Сравнение условий доставки из аптек.

Отзывы покупателей

после автоматической модерации по стоп-словам

• Лаб. красоты 18-09-19

  Быстрое реагирование, удобное расположение адреса самовывоза. Полный ассортимент. Спасибо.

• Лаб. красоты 18-09-19

  Грубость курьеров!

• Лада-доктор 18-09-19

  Пользуюсь вашими услугами. Всегда приятно в общении, доставка вовремя. Удачи.

• Верфарм 18-09-19

  Лучше цена, отличный сервис

• Верфарм 16-09-19

  Молниеносно подтверждение и доставка заказа

• Поларт-Фарм 12-09-19

  Цены хорошие. Исполнили в тот же день. 5.

• Поларт-Фарм 12-09-19

  Хорошо! Быстро! Спсб.

• Поларт-Фарм 12-09-19

  Отлично отработали. Спасибо.

• Фармэр-М 11-09-19

  1) Реально некоторые позиции товара неживые - приходится ждать, пока доставят в данную аптеку 2) Безобразно, что никто не предупреждает об изменившейся цене заказа - счет в чеке был на большую сумму, чем в заказе на сайте - я проверяю маркетинг в разных аптеках при заказе. Зачем мне было бы делать заказ дороже и еще ждать при этом, если бы я заказал все это в другой аптеке. Не надо ставить товар Х за 100 руб, а при доставке по факту брать за него 120 руб

• Фармэр-М 04-09-19

  Очень довольна,доставка точно в срок,особая благодарность курьеру,очень внимательный и веселый.

• Лада-доктор 29-08-19

  Спасибо, все вовремя и удобно

• Верфарм 28-08-19

  что тут скажешь - отлично, не хватало одной упаковки товара - быстро до заказали, уведомили меня, все было быстро, доставка вовремя. Идеально !

• Фармэр-М 27-08-19

  4 препарата по 2 упаковки. Один препарат, в наличии только 1 упаковка, второй препарат, вторая упаковка дороже заявленой. Благодарность только курьеру

• ЛекарьФарм 26-08-19

  Быстро, удобно. Спасибо.

• Фармэр-М 26-08-19

  Все замечательно, форма обратной связи работает прекрасно, доставили быстро.

• Фармэр-М 25-08-19

  все хорошо, как всегда

• Лада-доктор 23-08-19

  Я просил срочную доставку, через несколько часов получил звонок с отказом, в итоге - обычная. Доставка.,

• Лада-доктор 23-08-19

  Заказ хорошо выполнен. Мытищи. Доставил курьер , перед доставкой позвонил, все как надо. Буду дальше в этой аптеке заказывать.

• Лаб. красоты 22-08-19

  Курьер "потерялся" вместе с моим заказом. В оговоренное время заказ доставлен не был. И, что огорчает, мне приходилось многократно дозваниваться до аптеки, чтоб узнать о судьбе заказа. Ваши операторы не перезванивали мне, хотя обещали.

• Верфарм 21-08-19

  Быстро доставили. спасибо

• Лаб. красоты 21-08-19

  Всё, как всегда - на высшем уровне! Спасибо!

• Лаб. красоты 21-08-19

  Хороший магазин, очень все удобно и быстро.

• Верфарм 17-08-19

  Всё отлично

• Фармэр-М 16-08-19

  Всем довольна

• Лада-доктор 15-08-19

  Удобно,приятный фармацевт,вежливость

• ЛекарьФарм 13-08-19

  спасибо, курьер привез все вовремя, осталась довольна заказом

• Лада-доктор 12-08-19

  Очень понравилось исполнение заказа,во время и удобно

• Лаб. красоты 12-08-19

  Кроме дорогих лекарств, хотелось бы видеть в продаже и недорогие, но эффективные - "Скорая помощь" при аритмиях - анаприлин - 40 мг.

• Фармэр-М 08-08-19

  Мне все понравилось, отличная работа. Спасибо! Буду обращаться к вам вновь.

• Лаб. красоты 05-08-19

  Большое спасибо! Все отлично!

• Фармэр-М 03-08-19

  Мне пришлось ждать двое суток необходимый мне ежедневно глимепирид. Предлагаю такие по значению вещества держать в некотором запасе. Спасибо!

• ЛекарьФарм 03-08-19

  Все отлично. Спасибо!

• Лада-доктор 02-08-19

  Хорошая аптека

• ЛекарьФарм 01-08-19

  Как всегда все четко и оперативно.

• ЛекарьФарм 29-07-19

  Все нужное есть, позвонили вовремя, привезли вовремя

• Фармэр-М 27-07-19

  Неактуальные цены на лекарства. В системе амт одна, а по факту совершенно другая.

• ЛекарьФарм 25-07-19

  Все отлично.

• Лада-доктор 24-07-19

  Здравствуйте. Большое спасибо за быстрое оформление заказа и вежливое отношение персонала к клиенту. С уважением, Антонина К.

• ЛекарьФарм 23-07-19

  Спасибо за исполненный заказ, все сделано очень четко и оперативно. Привезли быстро и в удобное время. И это при низких ценах!!

• Фармэр-М 20-07-19

  Всё отлично!

• Фармэр-М 20-07-19

  Спасибо, все отлично

• Лада-доктор 19-07-19

  Всё понравилось! Очень внимательный оператор! Спасибо ей большое за качество работы, ответственный подход, и отдельно- за доброжелательность!

• Лаб. красоты 16-07-19

  Часто пользуюсь, всё нравится

• Верфарм 16-07-19

  В наличии не оказалось нужного препарата, если бы в базе Интернет была эта информация, я бы заказала в другом месте

• Верфарм 15-07-19

  Спасибо, все быстро и оперативно

• Верфарм 12-07-19

  После заказа мне никто не перезвонил. Пришлось заказывать напрямую в аптеке!

• ЛекарьФарм 07-07-19

  спасибо за доставку

• Лада-доктор 04-07-19

  Заказ делать удобно, операторы работают отлично, доставка оперативно и вовремя. Минус один балл только за то, что ассортимент в интернете не соответствует фактическому положению дел. Получаешь не все то, что заказал. С уважением, Людмила

• ЛекарьФарм 02-07-19

  спасибо , все очень быстро и качественно

• ЛекарьФарм 01-07-19

  Курьер позвонил мне за 1,5 приезда и она разменяла деньги заранее чтобы дать мне сдачу . Это очень важно делать . Спасибо

• ЛекарьФарм 28-06-19

  В очередной раз убеждаюсь, что это самая лучшая аптека и самый лучший сервис)

• ЛекарьФарм 28-06-19

  Оперативно, качественно исполнили заказ! Не пришлось стоять в очереди, девочки слажено работают, молодцы)

• ЛекарьФарм 28-06-19

  Благодарна сотрудникам за быструю качественную доставку, рекомендую пользоваться доставкой аптеки ЛекарьФарм

• Фармэр-М 27-06-19

  Все хорошо.

• Фармэр-М 26-06-19

  все в полном порядке, как всегда

• ЛекарьФарм 25-06-19

  Очень довольна обслуживанием, грамотные ,вежливые сотрудники работают в этой сети ,спасибо

• ЛекарьФарм 24-06-19

  Превосходное качество отпуска препаратов. Девочки на высшем уровне! Грамотные и доброжелательные. ) Так держать!!!

• Фармэр-М 22-06-19

  Надо было 2 упаковки, в наличии 1, привезли одну, но оченьбыстро

• Фармэр-М 21-06-19

  Всем доволен

• ЛекарьФарм 20-06-19

  Все отлично,цены супер,благодарю.