- доставка лекарственных препаратов и медицинских изделий физическим лицам осуществляется только для льготной категории граждан на основании ст. 2 Федерального закона РФ от 09.01.1997 N 5-ФЗ «О предоставлении социальных гарантий героям социалистического труда и полным кавалерам ордена трудовой славы» (в ред. от 02.07.2013) и ст 1.1 Закона РФ от 15.01.1993 N 4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров Ордена Славы».

Оценка качества услуги

Сайт-сервис АМТ — это не только лучшая цена, но и лучшее качество услуги!

  • В отличие от большинства интернет аптек, мы осуществляем обратную связь с нашими клиентами. После исполнения заказа вы можете поставить нам оценку, оставить отзыв и комментарии о работе сервиса. Мы публикуем их на сайте.
  • Ваши оценки и отзывы помогают посетителям сайта оценить качество услуги в разных аптеках, а сотрудникам аптек - правильно оптимизировать свою работу.

Рейтинг аптек

  • В левом меню сайта и в результатах поиска лекарств и товаров аптеки расположены по рейтингу (вверху поисковой выдачи находятся аптеки с максимальным рейтингом). Вы можете выбрать не только лучшую цену, но и лучшее качество услуги!
  • При расчете рейтинга для каждой аптеки мы учитываем три показателя: "качество услуги" (в баллах), "исполняемость заказов" (в процентах) и "оборот" (в рублях). Для каждой аптеки по каждому из трёх показателей расчитывается ранг. Место аптеки в рейтинге определяется через сумму рангов.
  • Для каждой аптеки показана "Средняя оценка качества услуги". Оценку (от 1 до 5) ставят те, кто воспользовался услугой заказа через нашу интернет аптеку.
  • Для каждой аптеки показан "Процент исполненных заказов".
  • В ранжировании аптек также учитывается "Оборот за месяц", который во многом зависит от ассортимента и ценовой политики аптеки.
  • Повлиять на пользовательскую оценку и рейтинг аптеки практически невозможно, не улучшив качество и доступность услуги.
  • См. также: Сравнение условий доставки из аптек.


Отзывы покупателей

после автоматической модерации по стоп-словам

  • Лада-доктор 22-05-19

    Все привезли буквально на следующий день. НО! Вместо заказанного карандаша-йода привезли зеленку, а она только на выброс - я ее не использую вообще.

  • Руфарма 22-05-19

    спасибо за быстро доставленный заказ. Все очень хорошо. Буду пользоваться вашим сервисом и далее.

  • Лаб. красоты 20-05-19

    Прекрасное обслуживание. Претензий нет. Большое спасибо. Рекомендую

  • Лаб. красоты 14-05-19

    Работа операторов очень хорошая все вежливые очень быстро отвечают на вопросы помогают подобрать лекарство так что всё замечательно

  • Руфарма 13-05-19

    Все отлично - при созвоне я без проблем изменил заказ (мне понадобилось увеличить объем), доставка тоже была без проблем. Отличная интернет-аптека, спасибо!

  • ЛекарьФарм 12-05-19

    Отличная аптека

  • Фармэр-М 10-05-19

    Спасибо! За внимание, оперативность и цены!!!

  • Фармэр-М 07-05-19

    Супер 🤗

  • Фармэр-М 03-05-19

    Всем доволен, спасибо

  • Фармэр-М 02-05-19

    Молодцы, выручили

  • Лаб. красоты 01-05-19

    Все быстро и хорошо

  • Лаб. красоты 01-05-19

    Спасибо большое Лаборатории красоты!! Девочки с заботой отнеслись к моему заказу! Успехов вам и процветания!!!

  • ЛекарьФарм 26-04-19

    Возможность оплатить онлайн

  • ЛекарьФарм 24-04-19

    курьер ехал очень долго,а так все очень хорошо...

  • ЛекарьФарм 23-04-19

    К сожалению не могу поставить хорошую оценки т.к. не была выполнена моя просьба о безналичной оплате. Следующий раз при подобных обстоятельствах откажусь от доставки

  • Лаб. красоты 23-04-19

    Пользуюсь постоянно услугами аптеки. Работают оперативно. Ассортимент большой, всегда все в наличии.

  • Фармэр-М 20-04-19

    После объявления стоимости на сайте, а затем подтверждения окончательной стоимости оператором по телефону стоимость была изменена в большую сторону без предупреждения, о чем стало известно только при оплате курьеру. Такая практика не дает возможности оставить оговоренную сумму без сдачи третьему лицу для принятия товара у курьера, что усложняет процесс купли-продажи в аптеке "Фармэр-М".

  • Фармэр-М 19-04-19

    Пользуюсь услугой данного сайта уже не один год, очень довольна всем. Быстро, качественно и недорого. Спасибо!

  • Фармэр-М 19-04-19

    заказ выполнен точно по ассортименту и в срок, в том числе по обещанному времени доставки

  • Руфарма 17-04-19

    спасибо за удачную доставку

  • ЛекарьФарм 17-04-19

    Все отлично,быстро ,качественно , спасибо большое

  • Лаб. красоты 11-04-19

    Спасибо, все хорошо. Однако, не мешало бы подкорректировать работу опции Поиск. При вводе искомого товара, неплохо бы было давать сразу, при наборе букв, имеющиеся в базе товары на введенные буквы. И еще, не всегда знаешь точно, как пишется наименование лекарства и ошибаешься в одной букве, например. Программа должна проанализировать, что есть такое лекарство (без учета ошибочной буквы) и предложить его правильное наименование и, как следствие, показать имеющиеся. С уважением

  • Фармэр-М 11-04-19

    Очень долго собирался заказ,

  • ЛекарьФарм 10-04-19

    Спасибо большое всё быстро привезли аператоры и курьер очень вежливые

  • Лаб. красоты 10-04-19

    Быстро, качественно. Спасибо

  • Лаб. красоты 10-04-19

    Всем спасибо за отличную работу

  • Фармэр-М 08-04-19

    Все в лучшем виде, цены приятно удивляют

  • Лаб. красоты 07-04-19

    Очень приятная и пунктуальная курьер!

  • Лаб. красоты 04-04-19

    Все понравилось, быстро отзвонились, без лишних вопросов, оперативно привезли, курьер все быстро нашел. И дешевая цена, закажу еще

  • Фармэр-М 04-04-19

    Лекарства не запечатаны в пакет, но в целом ок

  • Фармэр-М 03-04-19

    Уже несколько лет покупаю лекарства в этой аптеке. Всё прекрасно.

  • Лаб. красоты 30-03-19

    Спасибо! Все четко деловито,своевременно.

  • ЛекарьФарм 29-03-19

    Все отлично, оперативно

  • Лаб. красоты 28-03-19

    прекрасный курьер, все отлично

  • Лаб. красоты 28-03-19

    Спасибо за слаженную работу)) Вы помогаете людям жить лучше))

  • Фармэр-М 28-03-19

    Спасибо большое! Быстро и четко. Буду заказывать еще.

  • Лаб. красоты 27-03-19

    Спасибо. Заказ выполнен в сроки удобные для меня, хорошо упакован. Консультанты вежливые. Буду и дальше пользоваться Вашими услугами.

  • Лаб. красоты 27-03-19

    Очень быстро и оперативно.

  • Лаб. красоты 23-03-19

    Превосходное обслуживание!

  • Лаб. красоты 20-03-19

    Все просто отлично! Быстрая доставка! Цены и ассортимент радует. Курьер очень любезный. Спасибо!

  • ЛекарьФарм 17-03-19

    заказ выполнен четко, своевременно, Спасибо!

  • Фармэр-М 17-03-19

    Цены приятно удивили, доставили быстро, курьер вежливый, спасибо большое

  • ЛекарьФарм 16-03-19

    Всё хорошо.

  • Лаб. красоты 16-03-19

    Пользуюсь услугами аптеки несколько лет. Некоторые тест полоски есть только здесь. Цены вполне адекватные. ассортимент отличный. Заказываю сразу на все лето (дача). Операторы работают четко.внимательно. Курьеры выше всяких похвал.Спасибо за все.

  • Лаб. красоты 15-03-19

    Заказ полностью не укомплектовали. Часть позиций не оказалось в наличии по заявленной цене. Курьер не ориентируется в городе.

  • Лаб. красоты 15-03-19

    Второй раз пользуюсь вашими услугами и оба раза очень доволен!

  • Фармэр-М 13-03-19

    Пользуюсь услугами сайта не первый год, устраивает все, цены, работа операторов и сотрудников аптек, и службы доставки, на всех этапах компетентны и доброжелательны

  • Лаб. красоты 13-03-19

    Минус - невозможность безналичного расчёта

  • ЛекарьФарм 11-03-19

    Спасибо большое за помощь! Очень приятный человек который привёз заказ!

  • Фармэр-М 09-03-19

    Очень внимательные Спасибо

  • Фармэр-М 09-03-19

    Заказ сделать удобно. Доставка во время. Всё понравилось.

  • Лада-доктор 07-03-19

    Заказал капли для глаза Тауфон,а сунули мне Таурин. Менять не хотят

  • Лаб. красоты 03-03-19

    Пятый год пользуюсь! Молодцы!!!

  • ЛекарьФарм 02-03-19

    Курьер долго искал адрес, сдачи на заказ не дал (сказал, что нет размена). Претензии только к курьеру, работа консультантов, оператора и оперативность выполнения заказа - отлично

  • Фармэр-М 01-03-19

    Не первый раз и не первый год заказываю и покупаю лекарственные препараты для лечения своих хронических заболеваний в этой аптеке. Вот и в очередной раз сделала заказ, который с большим успехом и в полном объеме был выполнен сотрудниками аптеки. Очень благодарна за предоставленный удобный сервис и вежливое обслуживание. Сразу после подачи заявки со мной связалась менеджер, все согласовали и в назначенный день без каких-либо проблем я забрала свой заказ из аптеки. Очень осталась довольна обслуживанием и впредь буду заказывать в этой Интернет-аптеке.

  • ЛекарьФарм 01-03-19

    Все отлично. Превосходный курьер.

  • Фармэр-М 27-02-19

    Не первый раз пользуюсь. Аптека на 7 парковой работает отлично!

  • Руфарма 26-02-19

    Заказом не воспользовались. Не было нескольких препаратов.

  • Лаб. красоты 26-02-19

    Всё отлично, давно пользуюсь, спасибо.

  • ЛекарьФарм 25-02-19

    Все параметры отлично